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Política de Privacidade

Como tratamos os dados pessoais dos visitantes e compradores.

Esta política descreve como a Atlântica Eventos & Promoções, Unipessoal Lda. — operadora da Bilhetera Atlântica — recolhe, utiliza e protege os dados pessoais. Cumprimos o RGPD, a Lei n.º 58/2019 e a demais legislação portuguesa aplicável.

Responsável pelo tratamento

Atlântica Eventos & Promoções, Unipessoal Lda., NIPC 516 287 943, sede Av. da República 245, 8900-205 Vila Real de Santo António. Encarregado de proteção de dados: hello@liveeventstiket.com.

Dados recolhidos

  • Identificação: nome, apelido, telefone, email.
  • Compra: pass escolhido, quantidade, montante, método e referência de pagamento, fatura.
  • Faturação: NIF quando solicitado.
  • Técnicos: IP, browser, página visitada (logs do servidor).

Finalidades e bases jurídicas

FinalidadeBase jurídica
Processar a compra e emitir o e-passExecução do contrato
Emitir fatura e cumprir obrigações fiscaisObrigação legal
Apoio ao clienteExecução do contrato
Validação no controlo de acreditaçãoInteresse legítimo do organizador
Notificações push e newsletterConsentimento

Cookies

Utilizamos cookies técnicos para guardar a sua preferência sobre o aviso de cookies. Não utilizamos cookies publicitários de terceiros sem consentimento prévio.

Partilha

Os dados podem ser partilhados, na medida necessária, com prestadores de pagamento, plataformas de envio de email, organizador desportivo e Autoridade Tributária. Não vendemos dados a terceiros.

Conservação

  • Compras concluídas: 10 anos (obrigação fiscal).
  • Marketing por consentimento: até retirada ou inatividade de 24 meses.
  • Logs técnicos: até 12 meses.

Direitos

Acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição e retirada do consentimento. Pedidos: hello@liveeventstiket.com. Saiba mais em Os Seus Direitos.

Segurança

Encriptação TLS 1.3, controlos de acesso, logs de auditoria, backups encriptados. Em caso de violação de dados com risco elevado, notificamos a CNPD e os titulares afetados em 72 horas.

Reclamações

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt.